Maintenance informatique et infogérance
La maintenance et l’infogérance de votre matériel informatique apparaît comme un besoin fondamental pour l’ensemble des entreprises. OLLIVIER est reconnu pour sa qualité de service et son engagement à satisfaire l’ensemble de ses clients.
La compétence de nos équipes dédiées et la proximité de notre entreprise sont deux éléments qui font de la société Ollivier, un prestataire de qualité qui puisse répondre aux exigences de votre parc informatique et vous permettre de travailler dans les meilleures conditions.
L’infogérance proche de votre entreprise
OLLIVIER est une entreprise locale qui intervient dans le domaine de l’infogérance des entreprises sur le secteur des Alpes-Maritimes, du Var et de Monaco.
Nos équipes s’occupent de la maintenance informatique de votre entreprise à Nice, Cannes, Antibes, Fréjus, Sophia Antipolis, Grasse, Mandelieu, Toulon, Draguignan, Puget-sur-Argens, Cagnes-sur-Mer, Villeneuve-Loubet…
Cette proximité est un atout indéniable qui nous permet de réagir rapidement et ainsi vous permettre de travailler sans interruption.
Un support technique réactif et disponible
Des délais d’intervention toujours respectés
Une satisfaction 100% garantie
L’infogérance avec OLLIVIER
L’infogérance est un élément déterminant pour la pérennité de votre entreprise. Faire appel à un prestataire externe vous permet de vous concentrer pleinement sur votre activité professionnelle. Encore faut-il choisir le bon partenaire informatique.
Chez OLLIVIER, notre force réside sur la réactivité et la compétence de notre support technique. Notre assistance téléphonique est disponible et à votre écoute. Dans un premier temps, il conviendra d’évaluer avec notre service hotline, la maintenance à effectuer. Dans un deuxième temps, notre support technique prend le relai en effectuant une intervention à distance en télémaintenance ou en déplacement sur site.
Ces interventions sont comprises et son illimitées sur toute la durée de votre contrat informatique chez OLLIVIER.
Notre équipe de maintenance informatique au service de votre entreprise
Notre équipe s’engage à intervenir dans un délai maximum de 8 heures ouvrables. Après l’intervention effectuée par l’un de nos techniciens certifiés, vous aurez un rapport détaillé des travaux effectués (CRIT – Compte rendu d’intervention technique).
Nous possédons un stock de pièces détachés au sein du siège OLLIVIER situé à Saint-Laurent-du-Var afin de garantir un délai d’intervention court. Ce stock tampon est un atout indéniable qui nous permet de répondre à votre problème informatique le plus rapidement possible.
Nous sommes en capacité de répondre à l’ensemble des besoins de maintenance informatique pour les TPE/PME. Faire confiance aux équipes OLLIVIER pour la gestion de votre parc informatique, c’est la garantie d’avoir une équipe compétente et réactive juste à côté de votre entreprise.
Besoin d'un renseignement ?
Nos équipes sont à votre disposition afin de répondre à toutes vos questions.
Confiez aux experts Ollivier la gestion informatique de votre entreprise
Assitance téléphonique
Avec OLLIVIER, vous avez la garantie d’avoir un interlocuteur au bout du fil. Notre équipe se tient disponible en permanence afin de vous apporter les solutions dont vous avez besoin pour résoudre votre problème informatique.
Télémaintenance Contrôle à distance
Nos équipes prennent possession de votre ordinateur à distance afin d’effectuer les actions nécessaires à la remise en route de votre solution informatique.
Intervention sur site
Si nécessaire, l’un de nos techniciens planifie une intervention au sein de votre entreprise en accord avec vos disponibilités afin de procéder à la maintenance de votre système informatique
Votre avis compte pour nous
« Nous apprécions particulièrement votre disponibilité et votre réactivité, ce qui explique notre fidélité depuis plus de 20 ans, voire peut-être plus… »
« Nous avons enfin trouver notre prestataire informatique de confiance où l’on ne se sente ni volé ni trompé.
Les intervenants de la Société Ollivier travaillent avec rigueur et professionnalisme et en plus d’être compétents, ils sont surtout à l’écoute des besoins de leurs clients.
Accompagnement, conseils, qualité du matériel et des prestations, tarifs adaptés, et réactivité tout est réuni ! »